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Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité décrit comment Fullskin (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur fullskin.fr (le « Site ») ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »). Les termes « vous », « votre » et « vos » désignent l’utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette Politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Site et actualiserons la date de « Dernière mise à jour ».

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant issues de diverses sources. Les informations que nous collectons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

Informations personnelles que nous collectons

Les types d’informations personnelles que nous collectons dépendent de votre interaction avec notre Site. Cela peut inclure :

  • Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
  • Informations sur les commandes : détails de paiement, adresses de facturation et d’expédition.
  • Informations sur le compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.
  • Historique d’achat : articles consultés, panier, informations de fidélité.
  • Service client : informations échangées lors de vos communications avec nous.

Données d’utilisation

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec notre Site (« Données d’utilisation ») à l’aide de cookies et technologies similaires. Cela inclut des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre adresse IP et d’autres détails relatifs à votre interaction avec nos Services.

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Nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, comme des fournisseurs de services qui collectent des informations en notre nom (par exemple, des processeurs de paiement).

Comment nous utilisons vos informations personnelles

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  • Fournir les Services : traiter vos paiements, exécuter vos commandes, gérer votre compte.
  • Marketing et publicité : vous envoyer des communications marketing et des publicités personnalisées.
  • Sécurité : détecter et prévenir les fraudes.
  • Améliorer nos Services : fournir un service client efficace et améliorer notre offre.

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Comment nous divulguons vos informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons contractuelles ou légitimes, notamment :

  • À des prestataires de services qui agissent en notre nom.
  • À des partenaires commerciaux et marketing.
  • Lors de transactions commerciales ou pour des obligations légales.

Sécurité et conservation de vos informations

Bien que nous prenions des mesures pour protéger vos informations, aucune méthode de sécurité n’est parfaite. Nous vous encourageons à ne pas transmettre d’informations sensibles via des canaux non sécurisés.

Vos droits

Selon votre résidence, vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

  • Droit d’accès.
  • Droit de suppression.
  • Droit de correction.
  • Droit de portabilité.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@fullskin.fr ou à l’adresse suivante : Fullskin, [adresse complète].

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Dernière mise à jour : 10 mai 2025

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